Savjetovanje o izboru najprikladnijeg postupka za vaš konflikt ili spor

HUM-u se svakodnevno mnogi obraćaju s brojnim upitima vezanim za njihove konflikte i sporove. Riječ je o velikim životnim i poslovnim problemima koje oni nisu u stanju riješiti sami. Oni često traže samo da im se objasni koje im to sve mogućnosti rješavanja njihovih problema stoje na raspolaganju i što svaka od njih za njih znači. Zato smo se odlučili kroz savjetovanje o izboru najprikladnijeg postupka zainteresiranima dati odgovore na ta i slična pitanja.

Ljudi u životu, radu i poslovanju, svakodnevno proživljavaju neslaganja i sukobe različitog intenziteta. Kada se oni uvećaju toliko da ih više nisu u stanju riješiti sami, često se obraćaju sudovima i prepuštaju im da odlučuju o njihovom sporu umjesto njih. Na taj način oni prešutno pristaju podvrgnuti se sudskom, nametnutom rješenju. To je rješenje nekada jedino moguće.

Neslaganja i sukobi su prirodni i neizbježni u životu i u poslovanju. Premda ih većina ljudi ocjenjuje negativnim, oni sami po sebi nisu negativni. Jedino negativna može biti ljudska reakcija na sukob.

Ljudi su iznimno sposobni i kreativni u stvaranju sukoba. Ono što im je manje poznato je da su iznimno sposobni rješavati sukobe (probleme). Ljudi sukobe još uvijek najčešće ignoriraju ili izbjegavaju. Oni to čine zato jer je svako suočavanje s problemom bolno. Strah ih je od boli. Pored toga, najčešće im je neugodno već i priznati da imaju problem, u pogrešnom uvjerenju da se takvo priznanje smatra znakom slabosti.

Stvarni problem nastaje tek kada se ne suočimo na vrijeme s problemom ili kada izaberemo u odnosu na njega ne činiti ništa. Problemi (sukobi) njihovim ignoriranjem ne nestaju sami od sebe, već samo postaju veći, teži i duži.

Jednako je neproduktivno i za svaki odnos poražavajuće, ako se u sukobu umjesto njegovog izbjegavanja i ignoriranja, opredijelimo za natjecanje (borbu) oko toga tko je u pravu, a tko u krivu. Tada je uvećanje sukoba teško zaustaviti. Imajte na umu da se neslaganje ne može razviti u ozbiljan sukob ako odbijete u njemu na opisani način aktivno sudjelovati.

U nedovoljnom poznavanju vlastite prirode ljudi se najčešće bez tuđe pomoći veoma kratko posvećuju rješavanju svojih sukoba. Zato prečesto brzo odustaju od njihovog rješavanja u uvjerenju da su nerješivi i da je druga strana nerazumna. Pri tome, u pravilu smetnu s uma na koji su to način i oni sami pojedinačno svojim činjenjem ili nečinjenjem doprinijeli nastanku sukoba.

Izabrali izbjegavanje sukoba, borbu oko toga tko je u pravu u sukobu ili odustanak od pokušaja njegovog rješavanja, njegovi sudionici u svim tim slučajevima postaju zarobljenicima vlastitog sukoba. Odlučite se da nećete ignorirati vaše sukobe i da nećete u njima aktivno sudjelovati “dolijevanjem ulja na vatru.” Umjesto toga, odlučite da ćete se suočiti s njima i započeti ih aktivno rješavati.

Jedini uspjeh za sudionike svakog neslaganja, sukoba ili spora je njegovo RJEŠENJE!

Obratite se s povjerenjem HUM-u. Pomoći ćemo vam:

• da jasnije sagledate uzroke i narav vašeg neslaganja, sukoba ili spora
• da otkrijete svoju ulogu u njima i ulogu ili uloge drugih sudionika
• pronaći najbolji način reakcije na sukob i najprikladniji način njegovog rješavanja, onaj koji baš vama najviše odgovara
• da se odlučite za najbolji prvi korak u rješavanju vašeg problema
• da se podsjetite da ste upravo vi najveći eksperti za vlastite živote, poslovanje i sporove te da ste itekako sposobni zajedno s drugim sudionicima sporova napraviti dobre korake prema njihovom rješavanju
• da se dobro osjećate sa sobom ma što odlučili

Upoznat ćemo vas i s aktivnostima HUM-a i što je to medijacija te može li vam možda takav pristup pomoći ili je za vas prikladniji neki drugi postupak.

Dat ćemo sve od sebe da dođete u položaj u kojem ćete potpuno informirani moći odlučiti o vašem slijedećem koraku kada je riječ o načinu rješavanja vašeg neslaganja, sukoba ili spora.

Javite nam se telefonom, elektroničkom poštom ili još bolje, posjetite nas osobno. Možemo s vama razgovarati i online iz udobnosti i sigurnosti vašeg doma ili ureda. Rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja i pomoći vam razjasniti moguće dileme. Javite nam se bez ikakvih obveza.