Obuka traje 40 sati (20 sati teorijsko/praktičnog rada, 10 sati praktičnog rada i 10 sati iskustvenog rada) i održava se u grupi od najmanje 15 polaznika.
Za vrijeme obuke koriste se različite nastavne metode:
- predavanja
- rasprave i debate
- igranje uloga (rad na slučaju) – usmena prezentacija
- analiza igranja uloga
- radionice
- igre grupne dinamike
- razmjena stručnih pogleda i iskustava
- evaluacija obuke
Tijekom obuke upoznat ćete se sa:
- izvansudskim načinima rješavanja sporova
- medijacijom i njenim osnovnim načelima, ciljevima i stilovima
- razlikama između medijacije i drugih načina rješavanja sporova
- prednostima medijacije za stranke u sporu
- pravnim okvirom medijacije u Hrvatskoj i EU
- hrvatskim sustavom i strukturom medijacije
- medijacijom u sudovima i izvan njih
- teorijom i analizom konflikta i metodama njegovog rješavanja
- osobinama i tajnama uspješnih medijatora
- ulogom medijatora u medijaciji
- ulogama drugih sudionika u medijaciji
- stadijima postupka medijacije
- osnovnim metodama i tehnikama u medijaciji
- osnovama komunikacijskih vještina
- osnovnim tehnikama pregovaranja
- psihološkim, filozofskim i etičkim aspektima medijacije
- emocijama u konfliktu i u medijaciji
- uzrocima nastanka konflikta i načinima upravljanja s konfliktom, i još s mnogo drugoga.
Obuka je interaktivna i potiče polaznike na osobno sudjelovanje. Naši polaznici su nam najvažnije osobe na svijetu! Svi polaznici i treneri motiviraju se razmijeniti međusobna iskustva i učiti jedni od drugih. Kroz prezentacije, demonstracije, filmove, igre i vježbe te igranje uloga u simulaciji medijacije, u svojstvu medijatora, stranaka ili punomoćnika, imat ćete priliku primijeniti naučene tehnike i vještine. Po završetku obuke polaznici ocjenjuju program i trenere u njihovoj izvedbi. Program obuke dostavlja se prijavljenima za obuku.