Stručni program
Rješavanje sporova u radnim odnosima
Program za rješavanje sukoba, medijaciju i smanjenje organizacijskih rizika
Voditelj: Ivan Antić, pravnik i trener medijatora
09-17 sati, u utorak, 12. svibnja 2024. – uživo prostorije HUM-a
Cijena po polazniku: 240 EUR-a
(uključen ručak i osvježenje)
Nakon radionice polaznici će dobiti potvrdu o sudjelovanju
Sukobi u radnom okruženju nisu iznimka, već sastavni dio svakodnevne profesionalne komunikacije. Kada neslaganja, konflikte ili rješavamo u pravo vrijeme, na pravi način i
uz pravi rezultat, oni mogu potaknuti odnose, inovacije i pozitivne promjene. Sudsko rješavanje sporova nastalih u vezi s radom proizvodi ljutnju, gorčinu i agresiju te
može snažno negativno utjecati na radnika, ugled poslodavca i troškove poslovanja. S druge strane, pravovremeno i efektivno izvansudsko rješavanje sukoba, uz korištenje
medijacijskih tehnika, doprinosi očuvanju radnih odnosa, jačanju povjerenja i organizacijskoj učinkovitosti.
Ova cjelodnevna radionica pruža strukturiran i praktičan pregled ključnih pristupa rješavanju sukoba u radnom okruženju, objedinjujući teme menadžerske medijacije, efektivnog rješavanja sporova u radnim odnosima, pitanja mobbinga i diskriminacije te radnopravnih aspekata i medijacijskih principa u radnom okruženju, s naglaskom na njihovu neposrednu primjenu u praksi.
Ciljevi radionice:
– razumjeti organizacijske konflikte i njihove uzroke
– razviti vještine za pravovremeno i efektivno rješavanje sporova
– upoznati medijaciju kao alat za upravljanje sukobima na radnom mjestu
– osnažiti sudionike za vođenje konstruktivnih razgovora
– prepoznati i adekvatno reagirati na mobbing, diskriminaciju i uznemiravanje
– povezati radnopravne aspekte i medijacijske principe u praksi
– primijeniti naučeno na konkretne situacije iz radnog okruženja
Način realizacije radionice:
Uvidi u ključne koncepte, rad na stvarnim case study situacijama, simulacije konflikata (role-play), razmjena iskustava i diskusija polaznika, savjeti edukatora za primjenu u konkretnim radnim okolnostima, uz analizu primjera iz prakse.
Radionica je namijenjena:
Radionica je namijenjena poslodavcima, direktorima i menadžerima svih razina, HR stručnjacima, osobama zaduženim za rješavanje pritužbi radnika vezanim uz zaštitu
dostojanstva, suradnicima pravnih i kadrovskih službi, korporativnim i sindikalnim pravnicima, članovima radničkih vijeća, sindikatima i drugim predstavnicima radnika, udrugama za ljudska prava i prava radnika, sucima, medijatorima, odvjetnicima i drugim stručnjacima za rješavanje sporova, kao i svima koji se žele informirati o značajkama konflikata i međuljudskih odnosa u svijetu rada.
Broj sudionika/ca na edukaciji ograničen je na maksimalno 16.
Prijave i informacije
Cijena: 190 € za uplate do 5. svibnja 2026. | 240 € za kasnije uplate
(uključen ručak i osvježenje)
Popust: 10 % za premium članove HUM-a
Prijave do 8. svibnja 2026. na e-mail: hum.mirenje@gmail.com ili putem prijavnog
obrasca
O voditelju:
IVAN ANTIĆ (Luomo.hr)
Iskusni pravnik sa značajnim rezultatima u području menadžmenta konflikata. Rukovodio je poslovima zastupanja, realizirao programske alate za upravljanje sporovima te vodio sustav mirnog rješavanja sporova tijekom petnaestogodišnje karijere u domaćoj kompaniji s više od 9.000 zaposlenika (HP d.d.). Stručno doprinosi u području radnog prava, mirnog rješavanja sporova i anti- diskriminacijske zaštite te aktivno surađuje s javnim sektorom i profesionalnim udruženjima. Član je upravnog odbora HUM-a, edukator, majstor praktičar neurolingvističkog programiranja, trener medijatora i medijator s više od 200 sati medijatorskih obuka. Specijalizirane sveučilišne izobrazbe iz područja upravljanja ljudskim potencijalima, korporativnog poduzetništva i radnog prava omogućuju mu potpuno razumijevanje i prenošenje znanja o specifičnostima konflikata koji su sve češći u svijetu rada i poduzetništva.
Program edukacije (8 sati)
09:00 – 09:30
Uvod u radionicu
09:30 – 11:00
Efektivno rješavanje sporova u radnim odnosima
Dinamika organizacijskih konflikata
Izvansudske metode rješavanja radnih sporova
Medijacija na radnom mjestu
11:00 – 11:15
Pauza
11:15 – 13:00
Menadžerska medijacija u praksi
Smiren i strukturiran pristup vlastitom konfliktu
Menadžerska medijacija: vođenje razgovora i rješavanje konflikata
Konflikti unutar timova i između timova
13:00 – 14:00
Ručak
14:00 – 15:30
Mobbing, diskriminacija i osjetljive situacije
Pravni i organizacijski aspekti
Postupanje u praksi (što točno napraviti)
Kada medijacija nije opcija
15:30 – 15:45
Pauza
15:45 – 17:00
Radnopravni rizici i sustavno upravljanje konfliktima
Posljedice i izazovi sudskog rješavanja sporova
Medijacijski principi u organizacijama
Strategije prevencije konflikata i upravljanja sukobima